Négy készség, amitől hatékony a kommunikáció, vagy félremegy - az észlelés a kommuniáció alapja

A hatékony interperszonális kommunikációhoz négy alap készségre van szükségünk, hogy eredményesen tudjuk a mondanivalónkat közölni. Ezek az önmagunk és mások észlelése, megfelelő kifejező készség és spontaneitás (ide tartozik az önbizalom is), érzelmi stabilitás és terhelhetőség, valamint ide tartozik a konfliktus felvállaló készség is és az utolsó kompetencia a szereprugalmasság. 

Ebben a podcastban az önmagunk és mások észlelésének készségét járjuk körbe.